Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Wir liefern unseren Kunden handverzierte Kerzen und andere Waren direkt ab Werkstatt. Die Annahme von Aufträgen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeit. Auf Wunsch bestätigen wir unseren Kunden gerne den Auftrag schriftlich per E-mail oder per Fax. Geben Sie bei der Betellung stets Ihre Telefonnummer an, unter der Sie für eventuelle Rückfragen zu erreichen sind. Der Kaufvertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit Auslieferung der Ware zustande.

Produktbewertungen

Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihnen sieben Tage nach Abschluss des Kaufvertrags eine Email mit der Möglichkeit zur Produktbewertung zusenden. Sie können diesen Email jederzeit wiedersprechen, indem Sie den darin enthaltenen Link mit der Bezeichnung “Keine E-Mails zur Produktbewertung mehr erhalten” klicken. Sie werden dann in Zukunft keine Mails mehr mit der Bitte um der Bewertung unserer Produkte erhalten.

Lieferzeiten und Preise

Die Lieferzeiten für die, in unserem Hause in reiner Handarbeit verzierten Wachswaren und anderer Artikel hängt von der Anzahl der eingegangenen Aufträge ab, bitte fragen Sie nach den aktuellen Lieferzeiten, die in der Regel ca. 2 Wochen betragen.

Die im Online-Katalog angegebenen Preise sind Endpreise.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit die für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei besonderer Vereinbarung.

Versandkosten

Wir versenden unsere Kerzen und Waren mit DPD, per Post oder mit Hermes-Versand. Die Versandkosten sind vom Gewicht und Größe des Paketes abhängig.

Zahlungsweisen

Vorkasse durch Überweisung, unsere Kontodaten und der genaue Rechnungsbetrag werden Ihnen nach der Bestellung per E-mail zugesandt. Nach Zahlungseingang geht der Auftrag in Arbeit.

Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen, die wir individuell nach Kundenangaben gestalten, verzieren oder beschriften sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rücksendungen

Rückgaberecht: 14 Tage, außer Sonderanfertigungen Es werden nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen, die Versandkosten erhalten Sie durch Überweisung zurück, bitte teilen Sie uns dazu Ihre Kontendaten mit.

Mängelrüge

Bitte reklamieren Sie Mängel sofort nach Erhalt der Ware telefonisch, per E-mail oder Fax.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Be- oder verarbeitet oder verkauft der Kunde die Ware weiter, so gilt der Eigentumsvorbehalt auch auf die neue Sache.

Datenschutz

Die persönlichen Daten unserer Kunden werden ausschließlich für die Bearbeitung des Auftrages verwendet.Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Urheberrechte

Übermittelt der Kunde uns ein eigenes Foto oder Design oder nimmt  sonstigen Einfluss auf die Gestaltung der Kerze, versichert der Kunde, dass das Foto oder Design frei von Rechten Dritter ist. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen  zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat für die neu entstandene Kerze oder Ware keine Urheberrechte, diese gehen automatisch auf uns über. 

Geschenke-Lösch
Inh.: Josef Lösch
86672 Thierhaupten